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El pedido de la mesa

Al entrar a una mesa la pantalla se divide en dos: el catálogo a la izquierda y el pedido (el carrito) a la derecha.

Pedido de la mesa, con el catálogo de productos a la izquierda y el carrito con tres líneas y el total a la derecha


  • Categorías: la barra deslizable de arriba filtra los productos.
  • Buscador: por nombre o por código.
  • Cuadrícula o lista: dos iconos para cambiar la vista.
  • Favoritos: la estrella fija los productos más usados al principio.
  • Los combos se marcan con una etiqueta y muestran sus componentes.

Tocar un producto lo agrega al pedido. Si el producto tiene modificadores (tamaño, término, extras), se abre una ventana para elegirlos unidad por unidad: pestañas por unidad, + Añadir para sumar otra, Aplicar a todas para repetir la misma elección, y el total al pie.

Ventana de modificadores con los grupos de opciones, su precio adicional y el total por unidad


El carrito​

  • Pestañas de mesas ocupadas arriba: saltas entre mesas sin volver al salón. El botón Mesas regresa a la grilla.
  • Cada línea te deja cambiar la cantidad (− / +), editar el nombre o el precio, agregar una nota para cocina y eliminar el producto.
  • Un producto que ya fue enviado a comanda no se puede eliminar desde aquí: la papelera queda deshabilitada y hay que quitarlo desde el módulo Comanda.

Botones de acción: Precuenta, Enviar a comanda, Dividir cuenta, Finalizar venta y Cerrar mesa. Los tres últimos solo los ven Caja y Administrador.

Notas para cocina

Presiona Notas en la línea del producto. Puedes elegir una nota predefinida (sin cebolla, término medio) o escribir una libre. La nota sale impresa en la comanda y se ve en el tablero de cocina.

Ventana Añadir nota con las notas rápidas predefinidas y el campo de texto libre


Precuenta​

Es el detalle de consumo que le entregas al cliente antes de cobrar.

  1. Presiona Precuenta en el carrito.
  2. Revisa el detalle: mesa, mesero, productos, total y, si está activa, la propina sugerida con su mensaje.
  3. Presiona Imprimir para mandarla a la impresora de precuenta, o PDF para verla en pantalla.

Modal Precuenta con la mesa, el mesero, el detalle de productos y la propina sugerida

Al imprimirla, la mesa se pone azul en el salón: está esperando el pago.


Enviar a comanda​

Manda los productos a cocina o bar. Lo explicamos en Comandas.


Dividir la cuenta (Caja y Administrador)​

Para que varios comensales paguen por separado.

  1. Presiona Dividir cuenta en el carrito.
  2. En la columna izquierda selecciona los productos, unidad por unidad, y asígnalos a una persona con su botón. Añadir persona crea más.
  3. En cada persona presiona Facturar para cobrar solo lo suyo, o Precuenta para imprimir su detalle.
  4. Cuando todos hayan pagado, presiona Cerrar mesa.

Modal División de Cuentas con los productos disponibles a la izquierda y los comensales a la derecha

Los productos ya pagados quedan en gris en el carrito con la etiqueta PAGADO.


Cerrar la mesa​

  • Finalizar venta cobra el pedido y libera la mesa sola. Lo vemos en Cobro.
  • Cerrar mesa (el botón ✕) libera la mesa sin cobrar, previa confirmación. Sirve para mesas abiertas por error o pedidos anulados.